告訴我們時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注客戶的每個(gè)角色和決策影響力,關(guān)注針對決策影響力的認(rèn)知和變化,是非常的適合銷售人員使用的一款手冊，那么現(xiàn)在小編給你介紹下面的這款贏單九問（第二版）pdf下載！
贏單九問（第二版）介紹
當(dāng)市場競爭日益激烈，銷售環(huán)境越來越復(fù)雜，特別是大客戶銷售，產(chǎn)品本身差異越來越小，買方客戶越來越成熟，客戶需求越來越復(fù)雜化和個(gè)性化，傳統(tǒng)的銷售方式和關(guān)系銷售手段已很難適應(yīng)如此復(fù)雜的環(huán)境。如何提高銷售人員的專業(yè)化銷售能力、贏得與客戶的長期戰(zhàn)略合作，就成為高級(jí)銷售和銷售管理者的困惑。
贏單九問（第二版）目錄
再版序 這五年
第一版序
親身經(jīng)歷的經(jīng)典案例
銷售男的公眾印象
丟單的迷惑與贏單的迷茫
策略與戰(zhàn)術(shù)
真正的成功之道
開篇 銷售是門藝術(shù)
第一篇 識(shí)局
第一問 客戶究竟要什么
銷售目標(biāo)清晰嗎
客戶為什么購買
銷售目標(biāo)是定盤星
第二問 我的位置在哪里
什么時(shí)候該踩剎車
銷售漏斗會(huì)誤導(dǎo)嗎
客戶緊迫程度如何
如何判斷競爭形勢
如何感知項(xiàng)目溫度
第三問 如何識(shí)別關(guān)鍵人
有哪些人影響決策
銷售里的“帥馬車炮”
局里還有潛伏者嗎
第二篇 拆局
第四問 客戶如何評(píng)價(jià)我
變化導(dǎo)致形勢變化
角色態(tài)度決定成敗
支持程度如何衡量
如何標(biāo)識(shí)客戶態(tài)度
如何標(biāo)示優(yōu)勢風(fēng)險(xiǎn)
分析態(tài)度別忘結(jié)構(gòu)
第五問 究竟是誰說了算
小角色有多大影響
多人參與有何規(guī)律
影響力由什么決定
洞察潛在博弈力量
第六問 客戶到底想什么
價(jià)值能決定出路嗎
決策有何隱性理由
如何尋找決策動(dòng)力
這次銷售能雙贏嗎
第三篇 布局
第七問 如何應(yīng)對關(guān)鍵人
如何接近客戶高層
如何面對技術(shù)選型者
如何關(guān)注應(yīng)用選型者
如何發(fā)展與使用coach
如何應(yīng)對消極和自滿
第八問 如何有效用資源
為什么要?jiǎng)佑觅Y源
銷售都有哪些資源
怎么申請內(nèi)部資源
如何有效運(yùn)用資源
第九問 面對競爭怎么辦
關(guān)注客戶還是對手
競爭對手根深蒂固
陶醉是危險(xiǎn)的開始
盡量避免大幅殺價(jià)
如何應(yīng)對客戶邀標(biāo)
結(jié)篇 探尋銷售的規(guī)律
略銷售與銷售漏斗
什么是專業(yè)化銷售
成功銷售必備素質(zhì)
跋 銷售這點(diǎn)事
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