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首頁ppt模板下載工作ppt模板 → 演講口才案例講座ppt(推銷口才培訓ppt) 最新完整版【共55頁】

演講口才案例講座ppt(推銷口才培訓ppt)

演講口才案例講座ppt(推銷口才培訓ppt)最新完整版【共55頁】

  • 大小:252KB
  • 語言:中文
  • 平臺:WinAll
  • 更新:2015-11-09 11:17
  • 等級:
  • 類型:工作ppt模板
  • 網站:http://www.cdemuue.cn
  • 授權:免費軟件
  • 廠商:
  • 產地:國產軟件
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演講口才案例講座ppt主要圍繞“推銷口才”展開,該ppt就知識目標、能力目標、工作情景、案例分析、必需知識、實用技巧、項目小結、技能實訓等八大方面對推銷口才進行了全方面的剖析和講解,與其說這是一份演講口才案例講座ppt,倒不如說這是一份演講口才培訓ppt或推銷口才培訓ppt,感興趣的朋友們快來下載吧!

演講口才案例講座ppt內容摘選

……

下面是一次失敗的推銷:“你好,李先生。我叫田志,是某某公司的推銷員。” “我姓周,不姓李。” “噢,對不起。我沒聽清楚您的秘書說您姓李還是姓周。我想向您介紹一下我們公司的彩色復印機。” “我們現在還用不著彩色復印機,即使買了,一年也用不上幾次。” “是這樣呀。不過,我們還有別的型號的復印機。這是產品介紹資料。”他將印刷品放到桌上,然后掏出煙和打火機說,“來一支?” “我不吸煙,我討厭煙味,而且,這個辦公室里不能吸煙。”

……

(5)“將計就計”法。   “將計就計”法又稱利用處理法。此乃一種有效的顧客異議處理法。根據顧客異議二重性——既是成交障礙,又是成交信號,即推銷員正確分析和區別對待顧客購買動機與影響因素后利用異議本身正確、積極方面去說服、轉化異議本身錯誤、消極的一面,把顧客拒買的理由轉化為說服購買的理由,變障礙為成交信號。切忌以訛傳信息欺騙顧客,引起顧客的反感,抵觸情緒。例如,顧客說:“你的商品提價了。”顧客本想以此拒絕購買。推銷員卻說:“是漲價了。根據市場行情,過幾天還會再漲,所以您現在應多進一些貨。”這就把原來埋怨的情緒轉化為說服顧客購買的理由,直接促成交易。

……

例二:美國的一位推銷女士總是從容不迫、平心靜氣地向顧客提出3個問題:“如果我送給您一小套有關個人效率的書籍,您打開書會發現十分有趣,您會讀一讀嗎?”、“如果您讀了之后非常喜歡這些書,您會買下嗎?”、“如果您沒有發現其中的樂趣,您可以把書重新塞進這個包里給我寄回,行嗎?”后來這3個問題被該公司全體推銷人員所采用,成為標準的接近方法。請說明這種接近顧客的語言技巧好在哪里? 

……

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