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作為一名淘寶上的賣家總會遇到一些問題，比如與顧客發生一些糾紛，這里我們東坡下載給大家帶來這篇淘寶致歉信范文大全，里面含有兩篇精美的淘寶致歉信范文，有需要的該道歉信的朋友可以來我們東坡免費下載收藏！

道歉信的格式及范文(如何寫道歉信) 道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進友誼和信賴的信函。

淘寶致歉信范文大全內容摘要

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淘寶致歉信，網購已經被大眾認可與接受了，但是買家與賣家的矛盾更加嚴重化，畢竟是網上的商品看不著摸不著，所以肯定會存在與心里想象有點差異的，發貨延遲等等，一旦發生爭執，為了長期合作利益關系，不得不對顧客道歉。以下這篇關于淘寶致歉信的范本。感興趣的朋友一起來看看這篇由東坡下載為您提供的文章。

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至我最親親的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！

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我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評后再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！

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