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銳捷智能診斷工具是由銳捷官方自主打造的網(wǎng)絡診斷應用工具，主要為用戶提供網(wǎng)絡智能診斷、設備管理、日志診斷以及故障排查等服務功能，從而減輕工程人員的工作量，歡迎大家下載使用！

銳捷智能診斷工具是有銳捷自主探索開發(fā)的針對故障場景的診斷工具。故障發(fā)生時，用戶輸入根據(jù)故障現(xiàn)象啟動針對性一鍵式信息收集及自動化的故障排查，同時可根據(jù)現(xiàn)場情況提供相關的人工排查建議。通過工具自動化故障排查可大大提高故障處理效率。

1、智能診斷版塊支持所有RGOS軟件版本（包括交換、無線、網(wǎng)關、路由）故障場景的信息一鍵式收集及部分場景故障智能診斷。

2、交換機深入巡檢版塊專門針對交換機場景提供深入檢測，包括設備硬件檢測，保證設備運行安穩(wěn)無憂。

3、智能選路版塊專門針對網(wǎng)關設備推出針對配置及選路問題的排查。

4、日志解析功能針對RGOS軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的syslog信息進行解析并給出下一步處理建議。

5、配置遷移支持將友商配置批量翻譯成銳捷10.X或11.X交換機配置，配置僅供參考。

1、日志診斷

日志診斷可將設備運行日志、操作過程中相關信息導入直接診斷，可快速排查是否有硬件問題，并引導直接硬件報障。

2、軟件中心

工程師常用的軟件及系統(tǒng)鏈接統(tǒng)一匯總在軟件中心，工程師可直接通過工具打開這些信息，方便工程師日常使用工具。

3、一鍵升級

一鍵升級功能可實現(xiàn)銳捷交換機一鍵式批量升級，支持根據(jù)現(xiàn)有配置及版本信息從云端獲取到最新軟件版本或本地導入要升級版本。一鍵升級功能可實現(xiàn)市場交換產(chǎn)品批量升級到高質量版本，提高設備批量升級效率。

4、設備管理

設備管理版塊主要用于維護客戶設備信息，工具智能診斷、一鍵升級可直接調用設備管理版塊內容實現(xiàn)快速診斷、批量升級。設備管理版本添加設備信息前需先創(chuàng)建客戶，可單臺導入設備或下載模板批量導入設備。

5、智能診斷

智能診斷支持銳捷RGOS平臺交換、路由、網(wǎng)關、無線產(chǎn)品一鍵式診斷。支持遠程telnet/ssh方式接入診斷或console口接入診斷（若選擇telnet/ssh方式請先在設備管理版本添加相關設備信息）。主要操作步驟：

選擇設備連接；

選擇故障現(xiàn)象，填寫相關前置條件，點擊診斷；

根據(jù)診斷排查結果提供解決方案點擊自動修復或根據(jù)相關建議進一步排查；

若相關診斷結果未能解決該問題，可點擊“一鍵收集”快速收集故障信息并將故障信息上傳云端，并聯(lián)系銳捷400工程師協(xié)助故障排查。

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