萬(wàn)里目少兒成長(zhǎng)中心是創(chuàng)新打造的素質(zhì)教育平臺(tái)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外權(quán)威課程體系，擁有專業(yè)的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，精選優(yōu)質(zhì)師資和專業(yè)設(shè)備，多角度助力中國(guó)少年兒童在多領(lǐng)域的興趣啟蒙、潛力開(kāi)發(fā)和科學(xué)成長(zhǎng)，使其在快樂(lè)、健康的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)體驗(yàn)中，提升多維度的綜合素質(zhì)能力，開(kāi)啟更具想象力的人生旅程。

軟件介紹

萬(wàn)里目少兒APP是萬(wàn)里目少兒成長(zhǎng)中心旗下的官方APP，專注于為0-9歲的少兒提供一站式素質(zhì)教育智能化服務(wù)，打造素質(zhì)教育全新體驗(yàn)。

萬(wàn)里目少兒成長(zhǎng)中心是專注0-9歲少兒的素質(zhì)教育平臺(tái)，秉承著“愛(ài)與分享”的理念，助力中國(guó)少兒在運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、表達(dá)、益智等多領(lǐng)域的興趣啟蒙，潛力開(kāi)發(fā)和快樂(lè)健康成長(zhǎng)。此外，對(duì)課程、師資、環(huán)境等全流程嚴(yán)格把控質(zhì)量，學(xué)費(fèi)隨時(shí)可退，退款實(shí)時(shí)到賬，為家長(zhǎng)們提供便捷安心的育兒解決方案。

萬(wàn)里目少兒成長(zhǎng)app亮點(diǎn)

【智能化課程管理】

便捷選課：在線學(xué)科介紹，真實(shí)售后評(píng)價(jià)

一鍵購(gòu)課：無(wú)需前往門店，操作簡(jiǎn)便

線上約課：科學(xué)分班，智能排課

實(shí)時(shí)退款：隨時(shí)可退款，安心無(wú)壓力

【寶寶專屬成長(zhǎng)檔案】

AI動(dòng)作識(shí)別，自動(dòng)生成精彩視頻

獨(dú)特成就體系，記錄每一次突破

學(xué)員特配手環(huán)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù) 

【開(kāi)放式家長(zhǎng)社區(qū)】

海量資訊，教育干貨一覽便知

開(kāi)放社區(qū)，共同分享成長(zhǎng)軌跡

萬(wàn)里目少兒評(píng)測(cè)

首先，萬(wàn)里目少兒是一家紐交所上市公司（趣店）all in的一個(gè)素質(zhì)類教育品牌，它涉及的項(xiàng)目中，絕大多數(shù)是體育類的。這家上市公司在“萬(wàn)里目少兒”這個(gè)項(xiàng)目上all in了多少錢呢？30億，這個(gè)錢相當(dāng)于動(dòng)因+東方啟明星+YBDL+萬(wàn)國(guó)總年?duì)I收的兩倍還多。

你可能要問(wèn)了，押那么多錢，到底投的是什么模型呢？我們可以給這個(gè)模型下一個(gè)定義：全自營(yíng)的兒童素質(zhì)教育一站式綜合體。這個(gè)模型有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

多項(xiàng)目，至少有7個(gè)；

一站式綜合體，體量3500平方米以上，家長(zhǎng)可以帶著孩子在里面學(xué)一天，甚至?xí)�提供親子餐；

最重要的是，全自營(yíng)。

7個(gè)甚至更多項(xiàng)目的研發(fā)、3500平方米以上的空間的租賃、所有的硬件投入、一個(gè)場(chǎng)館里百來(lái)號(hào)的人，這些全部都屬于萬(wàn)里目的資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者人力資源。我們可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)不少二房東模型的綜合體了，但全自營(yíng)的綜合體模型，我目前能想到的只有萬(wàn)國(guó)體育。

那萬(wàn)里目少兒和萬(wàn)國(guó)體育的差異是什么呢？課程的賣法。

萬(wàn)里目少兒只賣小課包，而且如果你體驗(yàn)得不滿意，可以在App上面秒退。沒(méi)錯(cuò)，小課包 + 秒退，完全不打客戶預(yù)付款的主意。要知道，萬(wàn)國(guó)的一張卡可是要大一萬(wàn)呢。據(jù)我所知，在我們行業(yè)，目前做得越大的越不喜歡退錢，霸王條款越多。而萬(wàn)里目少兒的這個(gè)架勢(shì)，顯然就是要把這些本來(lái)的潛規(guī)則全部重新定義。

除此之外，萬(wàn)里目少兒還在很多用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)上下了功夫，我這里不一一細(xì)數(shù)。總之，從廈門的第一家萬(wàn)里目來(lái)看，這里已經(jīng)成為有孩子家庭的網(wǎng)紅打卡店，在廈門點(diǎn)評(píng)的親子類排行中，也已經(jīng)到了第一名。

那萬(wàn)里目少兒為什么要這么玩呢？我們接著一起來(lái)分析下這個(gè)模型。

先來(lái)看表象面，從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看這個(gè)模型。短課和秒退是可以倒逼服務(wù)質(zhì)量提高的。這一點(diǎn)是真實(shí)成立的，我親測(cè)過(guò)，非常有效。所有謀求自我保護(hù)的、壓退款的機(jī)構(gòu)，其本質(zhì)是在錢的問(wèn)題上怯懦，不敢面對(duì)出血的痛，最終會(huì)讓自己的服務(wù)質(zhì)量下降。

我們可以選擇逃避，但我們逃避不了逃避帶來(lái)的后果。相反，小課包和秒退是一種從前端產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性力量，這個(gè)力量會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)刻刻有一種恐懼感，時(shí)時(shí)刻刻想著怎么讓家長(zhǎng)不退錢，想著怎么讓家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)自然在客戶服務(wù)上不敢怠慢。我們常說(shuō)藝高人膽大，但更正確的說(shuō)法應(yīng)該是，膽子大的人技藝才會(huì)高超。我們行業(yè)目前的大機(jī)構(gòu)，有幾個(gè)敢賣小課包+秒退的呢？

看完表象面，我們挖得深一點(diǎn)，從戰(zhàn)略角度來(lái)看這個(gè)模型。其實(shí)短課、秒退、多項(xiàng)目、綜合體，這些關(guān)鍵詞全都直指同一個(gè)目標(biāo)：流量入口。

萬(wàn)里目少兒真實(shí)的意圖是成為一個(gè)新流量入口，就像天貓定義自己是買東西的入口、微信定義自己是找人的入口、小米定義自己是智能家電的入口、迪卡儂定義自己是買運(yùn)動(dòng)裝備的入口、名創(chuàng)優(yōu)品定義自己是買居家雜物的入口一樣，萬(wàn)里目少兒定義自己是親子消費(fèi)的入口。要知道，入口的故事，投資人是很喜歡的，因?yàn)槿肟诖�表了定價(jià)權(quán)和壟斷權(quán)，代表了產(chǎn)生了一個(gè)很高的“認(rèn)知護(hù)城河”，代表了長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)，代表了一個(gè)穩(wěn)穩(wěn)能夠上市的獨(dú)角獸。

萬(wàn)里目少兒如何成為“入口”

那萬(wàn)里目少兒要如何成為入口呢？我們回來(lái)看看他的產(chǎn)品：短課、秒退、多項(xiàng)目、綜合體，這幾個(gè)關(guān)鍵詞都暗示消費(fèi)者，閉著眼睛買都沒(méi)事。有了這個(gè)產(chǎn)品規(guī)則，銷售話術(shù)太好編了：

“那么多項(xiàng)目，你總要學(xué)一個(gè)吧；學(xué)了不喜歡怎么辦？換一個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)學(xué)唄？實(shí)在不喜歡怎么辦，那就退了也沒(méi)事，我們上市公司，不差這點(diǎn)錢的”。

所以，萬(wàn)里目少兒的每個(gè)場(chǎng)館有極高的流量以及極高的轉(zhuǎn)化率，這簡(jiǎn)直就是必然的。我猜測(cè)他們一個(gè)館里過(guò)了前期沖量的階段，后續(xù)都不需要多少銷售了。

如果你是教育培訓(xùn)的從業(yè)者，讀到這里，一定會(huì)覺(jué)得這個(gè)思路特別不靠譜。你心里是不是在想：

“這TM哪里是在做教育？簡(jiǎn)直就是游樂(lè)場(chǎng)�。靠蛻羯�命周期能長(zhǎng)久嗎？”

你的思路一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，能這么想的，說(shuō)明你是一個(gè)很好的教育工作者。不過(guò)，正因?yàn)槲液湍愣际沁@個(gè)思路，所以這個(gè)模型是我們做教育的人怎么想都想不出來(lái)的。萬(wàn)里目少兒的人是怎么想出來(lái)的呢？他們會(huì)告訴你：

“老子根本就不是在做一個(gè)學(xué)校，老子在做的是一個(gè)超市、一個(gè)電影院、一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)�！�

不得不說(shuō)，這是一個(gè)非常理性的決策，超市、電影院、游樂(lè)場(chǎng)，這才叫入口。

學(xué)校的邏輯和入口的邏輯是不一樣的。你看，復(fù)旦、北大、清華，好學(xué)校越難進(jìn)才越有名。而類似于包玉剛學(xué)校的很多“國(guó)際學(xué)�！�，不僅越來(lái)越難進(jìn)，而且越來(lái)越貴。因?yàn)橘F、難進(jìn)，篩選的學(xué)生素質(zhì)才高，才更能讓教育更加不平等。

所有市場(chǎng)化教育產(chǎn)品（公立教育除外）的價(jià)差，其本質(zhì)是階層躍遷的阻力和欲望的對(duì)抗所產(chǎn)生的。在這個(gè)意義上，頭部教育資源是維持社會(huì)階層不平等的工具，它要讓階層穿越維持在一個(gè)比較小的概率，這樣社會(huì)穩(wěn)定又有活力，這樣包玉剛學(xué)校才能吃到最好的利潤(rùn)。

而萬(wàn)里目少兒本質(zhì)上是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，互聯(lián)網(wǎng)的底層沖動(dòng)就是給草根賦能，拉平階層差異、讓屌絲逆襲�；ヂ�(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)的是順應(yīng)人性，而不是改變?nèi)诵�。到了萬(wàn)里目少兒，它就希望你三分鐘熱度，就希望你是一個(gè)好奇寶寶，一個(gè)項(xiàng)目學(xué)3個(gè)月，里面所有項(xiàng)目一圈學(xué)下來(lái)，也就3年了。你在萬(wàn)里目少兒不需要堅(jiān)持，只需要好奇。