「上網助手」是浙江禾連網絡科技有限公司推出的一款主要提供付費醫療問答服務的產品，同時包含醫學健康專業講堂，醫藥健康知識服務等，主要為用戶提供個性化醫療健康咨詢服務。醫生（回答者）可就不同的問答服務形式設定自己提供在線問診咨詢服務的價格或者根據「上網助手」平臺的統一定價為用戶提供在線問診咨詢服務。任何用戶在同意本協議的條款并注冊成為「上網助手」用戶后即可選擇向選定的醫生提問咨詢，醫生可以根據其專業領域等選擇性地提供咨詢服務。

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浙江禾連網絡科技有限公司（簡稱“禾連健康”），2014年成立于中國杭州，是一家基于醫院和家庭場景的健康管理服務公司。目前，已完成7500萬美金B輪融資，市場估值接近10億美金，是體檢領域市值最高的獨角獸企業。禾連健康深度布局互聯網健康市場，基于體檢及健康市場的個性化需求，專注為醫院、企業、用戶提供個性化、智能化的健康管理服務。