服務美的通是美的官方專為售后工程師打造的移動辦公 APP。它集成工單實時查看、故障代碼解析、備件管理等功能，方便工程師快速響應售后任務，高效完成工作獲取收入。同時提供新員工培訓、入職考試和工作證申請服務，一站式滿足從入職到工作的全流程需求。

服務美的通怎么申請賬號

一、賬號獲取方式

公司統一分發：美的通賬號由美的公司統一管理并分發，不支持個人自行注冊。員工需通過公司內部流程申請，由HR或部門負責人分配員工號及初始密碼。

二、申請流程

內部申請渠道:

聯系直屬上級：向部門負責人或HR提交申請，說明崗位需求（如銷售、售后等），填寫《賬號申請表》。

系統審批：申請需經部門審核，通過后由IT或行政部生成賬號。

特殊情況處理：若長期未獲賬號（如案例中安裝師傅反映的問題），可向公司總部客服反饋，提供工號、入職時間等信息協助核查

服務美的通官網服務美的通客服電話

客服電話

一、服務美的通官網

官方網站入口
美的集團官方服務頁面為：
https://www.midea.cn/service/index
該頁面提供在線報裝報修、服務進度查詢、收費標準查詢等功能，并支持聯系在線客服或撥打官方熱線。

二、客服電話匯總

統一客服熱線

400-820-8200：美的通售后專用電話，支持家電維修、配件更換等服務。

400-889-9315：美的空調、冰箱等制冷設備客服。

400-889-9316：日用電器（如微波爐、洗衣機）及環境電器客服。

區域服務電話

美的集團總部：0757-26338888（佛山）。

中央空調服務：0757-26338515（佛山）。

其他渠道

人工客服熱線9558：提供24小時服務，支持產品咨詢、故障報修等。

微信公眾號/APP：通過“美的服務”公眾號或“服務美的通”APP在線溝通。

三、注意事項

1. 服務時間：官方熱線及在線客服均支持24小時服務，高峰時段可能需等待。

2. 信息準備：撥打前請備好產品型號、購買日期及故障描述，以加快處理效率。

3. 防騙提示：警惕非官方渠道的維修服務，建議通過官網或官方電話聯系。

如需更詳細服務網點或在線報修，可直接訪問官網頁面

服務美的通app密碼或賬戶怎么辦

1、檢查密碼賬戶是否輸入有誤，如果有誤請輸入正確的賬戶密碼

2、如果忘記了密碼，點擊忘記密碼，進行密碼重置

3、完成密碼重置三個步驟：填寫賬戶、驗證身份、重置密碼

服務美的通app顯示員工不存在怎么辦

1、出現“員工不存在，請重新輸入”，請檢查登錄賬戶是否輸入有誤，如果有誤請輸入正確的賬戶

2、登錄時，如果賬戶無誤，但是仍提示“員工不存在”。請聯系服務商或中心人員處理，檢查賬號狀態是否正常。