圓通手機(jī)客戶端是基于Android手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)的快件服務(wù)性軟件，免費(fèi)為您提供快件跟蹤，快速下單，派件范圍查詢等簡(jiǎn)單實(shí)用功能，一站式服務(wù)盡在圓通手機(jī)客戶端！

用戶通過圓通速遞手機(jī)版，可以實(shí)時(shí)查看訂單信息，跟蹤訂單位置，確保你的訂單安全抵達(dá)你的手中。此外，圓通速遞手機(jī)客戶端還為客戶提供快速下單、派件范圍查詢等服務(wù)，無論你想要寄快遞還是簽收快遞，均可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn)。

圓通速遞app最新版本如何取消投訴訂單信息

1、打開app默認(rèn)進(jìn)入到【首頁】界面，點(diǎn)擊下方菜單欄【我】，找到上方的“我的投訴”并點(diǎn)擊進(jìn)去。

2、在【我的投訴】中找到你想要撤銷投訴的訂單，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)取消投訴。

圓通速遞app怎么預(yù)約取件

1、打開軟件進(jìn)入到【首頁】，在上方你會(huì)看到有很多的功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊“預(yù)約取件”。

2、填寫寄件人和收件人地址，添加物品的重量，最后點(diǎn)擊下單即可。

圓通手機(jī)客戶端特性

全新改版界面，側(cè)滑菜單、下單統(tǒng)計(jì)、天氣更貼近您的使用習(xí)慣。

語音，掃一掃查件，想怎么查就怎么查。

運(yùn)單訂閱：查件即可訂閱后續(xù)狀態(tài)，夜間模式、關(guān)注您所關(guān)注。

在線客服：物流問題不吐不快，實(shí)時(shí)解決您的問題。

消息中心：物流記錄,活動(dòng)公告,先人一步早知道。

怎樣使用手機(jī)號(hào)查詢圓通快遞單號(hào)？

打圓通客服，把你的手機(jī)告訴他，讓他幫你查就行了。

如果你是想要個(gè)人操作，目前只有郵政ems快遞具有手機(jī)查詢功能，其他快遞都必須要有快遞單號(hào)才行，沒有單號(hào)查不到的，不然不就亂套了。

除了郵政之外，其他所有快遞都需要快遞單號(hào)查詢，快遞除運(yùn)單號(hào)碼以外其他任何信息均不能查詢物流中轉(zhuǎn)狀態(tài)。

圓通快遞要用手機(jī)登陸圓通速度官網(wǎng)然后輸入運(yùn)單號(hào)、輸入驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊查詢；手機(jī)撥打圓通24小時(shí)客服關(guān)懷熱線、輸入運(yùn)單號(hào)碼、查詢；手機(jī)下載快遞100APP、一件掃描運(yùn)單、查詢。

不過郵政的手機(jī)號(hào)查詢業(yè)務(wù)也不是很完善，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)查詢不到快遞的情況，這個(gè)就比較尷尬了，經(jīng)常收到貨了，快遞信息還沒有更新出來，過去十天半個(gè)月，半個(gè)月之前的快遞信息突然蹦出來了

圓通速遞快遞查詢app常見問題

1、查詢時(shí)效

自發(fā)件日起30天內(nèi)，寄件客戶請(qǐng)妥善保管運(yùn)單"發(fā)件聯(lián)"。在此期間查詢，須攜帶"發(fā)件聯(lián)"到發(fā)件公司查詢。逾期未查詢的，視為承寄人的物品已經(jīng)安全及時(shí)送達(dá)。

2、如何正確簽收

收件人在快件詳情單指定位置清晰、工整地簽名或蓋章（單位公章、郵件收發(fā)專用章），并填明收到快件的日期、時(shí)間。

3、如何正確使用包裝

為了您的快件安全、準(zhǔn)確的到達(dá)收件方手中，除我們公司的全體員工盡心盡職，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)外，您正確選用包裝材料、按規(guī)范包裝也是其中非常重要的一環(huán)。

（1）我公司制作封套的適用范圍：

①信件：只允許裝紙張（紙制）類物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以內(nèi)；

②塑料袋：只允許裝衣物類物件和大于上述體積的紙類物件。

③注意事項(xiàng)：

a、上述信件和塑料袋，所裝的物件，四周邊總長須小于三類封套的總長，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。

b、上述信件和塑料袋，絕對(duì)不能直接裝入：如小五金、小電器、光盤、帶有棱角和易碎等小物件。

（2）物品的包裝要求：

①小物品包裝好后的尺寸要求：

不低于20×20厘米（長×寬）；

說明：包裝尺寸不能小于"圓通運(yùn)單"的尺寸，否則可能導(dǎo)致快件寄遞時(shí)運(yùn)單損壞，影響運(yùn)單號(hào)碼的正確讀取和快件的正確送達(dá)。

②易碎品的包裝要求：

a、根據(jù)物件的大小、重量不同，選定強(qiáng)度不同的外包裝（瓦楞紙盒、木制箱等）。

b、物件不能直接放入箱內(nèi)，必須要在箱底墊上防震材料，并在物件與物件之間、物件與箱子之間填滿防震材料，以不晃動(dòng)為準(zhǔn)，然后將箱口封牢。

c、怕倒置的物件，必須用怕倒置物品標(biāo)出。

d、易碎品，必須用易碎品標(biāo)出。

4、保價(jià)服務(wù)

保價(jià)服務(wù)是指客戶在寄遞快件時(shí)，向圓通聲明其價(jià)值并支付相應(yīng)的費(fèi)用，單件貨物聲明價(jià)值最高不超過3萬元人民幣的貨物。當(dāng)快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟損時(shí)，按照核定的損失進(jìn)行賠付的一種增值服務(wù)。